Cerere date personale

1. Despre această pagină

Aici puteți depune o cerere pentru exercitarea drepturilor dvs. conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR). Pentru detalii despre fiecare drept, consultați pagina Drepturile persoanei vizate (GDPR).

2. Ce drepturi puteți exercita

• Acces (Art. 15) — primiți o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.;
• Rectificare (Art. 16) — corectați date inexacte sau incomplete;
• Ștergere (Art. 17) — "dreptul de a fi uitat", cu excepțiile prevăzute de lege;
• Restricționare (Art. 18) — suspendarea prelucrării în anumite situații;
• Portabilitate (Art. 20) — primiți datele într-un format structurat și citibil mecanic;
• Opoziție (Art. 21) — vă opuneți prelucrării pe bază de interes legitim sau marketing direct;
• Decizii automatizate (Art. 22) — nu sunteți supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată;
• Retragerea consimțământului — pentru prelucrările bazate pe consimțământ.

3. Cum trimitem cererea

3.1 Prin formularul dedicat

Cea mai rapidă cale este formularul online de la /legal/cookie-data-request, care urmează să fie extins în acest moment pentru a acoperi toate drepturile Art. 15-22 (Slice tehnic în curs).

3.2 Prin email

Trimiteți o cerere la contact@mediadesignro.ro cu subiectul "Cerere date personale GDPR" și includeți:

• numele dvs. complet;
• adresa de email asociată contului (dacă aveți cont);
• dreptul pe care doriți să-l exercitați (de exemplu: "solicit acces la datele mele personale");
• orice context suplimentar relevant (pe ce serviciu sau interacțiune se referă cererea).

3.3 Prin poștă

Trimiteți o cerere scrisă la:

MEDIA DESIGN S.R.L. (în atenția responsabilului cu protecția datelor)
Str. Lt. Col. Pretorian Nr. 3, Bl. N116, Sc. A, Ap. 7, Zalău, jud. Sălaj, cod 450131

4. Ce informații includem în cerere

Pentru a putea procesa cererea dvs. rapid și exact, este util să includeți:

• Identitatea dvs. — nume, prenume, adresa de email;
• Dreptul exercitat — specificați explicit (acces / rectificare / ștergere / etc.);
• Detalii specifice — pentru rectificare: ce date sunt inexacte și ce valoare corectă au; pentru ștergere: motivul (dacă este pe baza Art. 17 lit. a-f);
• Context — pe ce serviciu / interacțiune se referă cererea (formular contact, cont client, ticket, etc.);
• Format preferat de răspuns — email (default) sau poștă.

5. Verificarea identității

Pentru a vă proteja datele, este posibil să vă solicităm să confirmați identitatea înainte de a procesa cererea. Verificarea se face în mod proporțional — pentru un titular de cont, prin email-ul asociat; pentru cereri mai sensibile (ștergere completă), posibil prin pași suplimentari.

Nu vă vom cere mai multe date decât necesar pentru verificare (principiul minimizării, Art. 5 alin. 1 lit. c GDPR).

6. Termen de răspuns

Vom răspunde cererii dvs. fără întârzieri nejustificate și în orice caz în termen de 30 zile de la primire (GDPR Art. 12 alin. 3). În cazuri complexe, putem prelungi termenul cu maxim 60 zile, cu notificare prealabilă către dvs.

7. Cost

Procesarea cererii dvs. este gratuită. Putem percepe o taxă rezonabilă bazată pe costuri administrative doar dacă cererea este vădit nefondată sau excesivă (de exemplu, repetitivă).

8. Refuz justificat

Dacă nu putem confirma identitatea dvs. sau dacă cererea este vădit nefondată / excesivă, vă vom informa despre refuz, motivele acestuia, și despre dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP sau de a apela la instanță.

9. Reclamație la ANSPDCP

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care am tratat cererea dvs.:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod 010336
Telefon: +40 318 059 211 / +40 318 059 212
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro

Ultima actualizare: 1 iunie 2026.